美容師パパ相談室「アッシュの白髪染めを買ったのに色が違う？」

「アッシュの白髪染めを買ったのに色が違う？」

LINEよりご質問いただきました。

美容師パパmediaで色の確認をして買ったのに色が違った！？ご相談です。

美容師パパさま
はじめまして。
パパさんのHPを参考にさせていただいています。ありがとうございます

わたしは、アッシュで明るく染めたくて、いろいろと検索していた時にパパさんのHPを見つけて、髪萌を買ってみたらお色がとても気に入りました。何度も重ねても濃くなっていかない=染まらないということになるのかもしれませんが、頭頂部ほとんど白髪のわたしはしょっちゅうリタッチしなくてはならず、重なったところがどんどん濃くなっていってしまうのがいやだったのです。髪萌はそんなそともなくとても良かったのでリピしたのですが、今回届いたものは全く違うお色でした
チューブから出しただけで全く違う赤っぽい色だったので、心配になりサポートにTELしたのですが、仕様の変更はない、と言われたので染めてみたらやっぱり真っ赤
あ、クレームじゃないですよ
明るいアッシュに染まるトリートメントカラー、ご存知でしたら教えてくださいませ。

わたしもサポートには、染まりは確かによくないけど、それを望んでいるわたしのような人もいますとおつたえしましたが、染まりが悪いという声が多く11月に新しく変わると聞きましたが、わたしは前のがほしいのです。

とりとめがなくなりました
明るいアッシュ✨いいのになぁ

まさか！！

美容師パパは毛束の写真を撮るときは、できるだけ肉眼に近い発色を目指しています。

メーカーのホームページにも色味の変更のお知らせはどこにもなく。。。

美容師パパ目次

丁寧なご連絡感謝いたします！

https://hakuhatsu.net/hatsumoe.html
髪萌はこちらの色ですよね？

せっかく気に入っていただけたのに、勝手に中身が変更してしまったのでしょうか？
現状で髪萌の代わりなら、ラサーナの、ダークブラウンかPOLAの、ブラックですね。

https://hakuhatsu.net/rasa-na.html
太陽光でオレンジに見えますがくすんだイエローブラウンにみえるはずです。

https://hakuhatsu.net/polagrowtori.html
染まりが弱いとアッシュが強すぎてブラウンが弱くみえます。

早々にお返事感謝します
ポーラの方をチャレンジしてみたいと思います。

どうもありがとうございます
そうです。髪萌ダークブラウン、入れ物も全く同じだったんです

また、髪萌のリニューアルがあるようでしたら色の確認をサイトでしますから、見に来てください！

それが赤かったら何だか腹が立ちますね。。。

そうですね、でも染まらないとのクレームが多いとサポートのかたも言ってましたので、濃くしたのかも知れないですね

明るめのアッシュ系なので、暗めにしたくて色を確認していない人には「染まらない」のかもしれませんが、いい色なんですけどねー。

その後。。。

美容師パパさん、髪萌のお色が以前と変わったかもと、先日ご相談しました...です。

あれからまたサポートに連絡をし、商品を送って調べてもらったところ、やっぱりお色が赤っぽく変わっていたと、プロアクティブさんも初めて気付いて、製造元に問い合わせてくれました。

染まりが良くなるようにお色変更したそうです😢
そして、送ってしまった代替え品で、旧色のを送っていただけることになりました

わたしは先日パパさんに教えていただいたポーラのカラートリートメントを購入できました！今日は様子見で、５分だけ染めてみました。これからまたパパさんのページを参考に研究です。

美容師パパの汗